FAQ - häufig gestellte Fragen
BILDER ONLINE kaufen?
Verfügbare Bilder können jederzeit im Online Shop gekauft werden. Beim Kauf im Online-Shop, werden die Kunstwerke dann per Post versendet oder können abgeholt werden.
ABHOLUNG?
Wenn Sie Bilder direkt abholen wollen, dann kontaktieren Sie mich bitte persönlich und wir vereinbaren einen Termin bzw. Ort in Wien oder Niederösterreich.
Woher weiß ich ob dieses Bild bei mir zuhause passt?
Ich berate Sie gerne, welches Kunstwerk in Ihre Räumlichkeiten passen könnte. Sie können mir auch gern ein Bild von Ihrem Raum senden und ich erstelle Ihnen ein Bild mit dem Kunstwerk darauf. Dazu kontaktieren Sie mich bitte persönlich.
Kann ich mir ein Bild auch ansehen bevor ich es kaufe?
Ja natürlich gibt es diese Möglichkeit. Dazu kontaktieren Sie mich bitte persönlich, wir vereinbaren uns dann einen Termin für Wien oder Niederösterreich.
Auftragsarbeit
Möglicherweise ist ihr Lieblingsbild schon verkauft oder hat die falsche Größe. Alle Bilder sind Unikate. Daher kann ich Sie kein zweites Mal herstellen. Es gibt aber die Möglichkeit ein ähnliches Bild mit den verwendeten Farben zu erstellen. Auch wenn Sie einen ganz anderen speziellen Wunsch haben, bin ich gerne bereit diesen zu erfüllen. Dazu kontaktieren Sie mich bitte persönlich.
Online Shop Lieferzeit?
Ich versende das Kunstwerk spätestens am 3. Tag nach der Bestellung per Post (derzeit nur Bilder bis zu einer Größe von 50x40cm). Die Lieferzeiten für jedes Land können unter diesem LINK berechnet werden. Innerhalb von Europa sollte das Kunstwerk spätestens 5-10 Tage nach der Bestellung ankommen.
Versand
Jedes Bild wird in einem passenden Karton verpackt und mit Luftpolsterfolie geschützt. Alle Kunstwerke, welche per Post versendet werden, sind versichert und man kann jede Sendung verfolgen. Sollten Versandkosten anfallen, dann siehst du diese auf deiner Rechnung vor dem Kaufabschluss.
ACHTUNG bitte geben Sie bei internationalem Versand IMMER eine gültige E-Mail-Adresse und Telefonnummer an. Internationale Einkäufe können Zollabfertigungsgebühren und Steuern unterliegen. Bitte beachte vor dem Kauf, dass sie für die Zahlung verantwortlich sind. Diese Kosten werden nicht auf einer Rechnung von mir ausgewiesen.
Digitale Bilder SIND als NFT NUR über die Plattform “Opensea” erhältlich
Derzeit kann man digitale Bilder von mir NUR als NFT über die Plattform OPENSEA kaufen.
Signatur
Alle meine Bilder sind von mir auf der Rückseite signiert. Auf Wunsch signiere ich auch gerne an einer anderen Stelle.
EchtheitsZertifikat
Jedes Bild erhält ein Echtheitszertifitkat.
WIDERRUFSRECHT
Das Bild kann natürlich innerhalb von 14 Tagen zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten sind vom Käufer zu tragen.
Rechnung
Sie bekommen für jedes gekaufte Bild eine Rechnung.
Zahlungsmöglichkeiten
Bei Abholung können Sie bar zahlen, im Online Shop über Paypal.